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La squadra Occasioni

Il nostro team è composto da 14 persone, ognuna delle quali ha un ruolo ben preciso da svolgere per fornirvi un servizio di alta qualità.

Diviso in quattro divisioni:

ACQUISTO

Si occupa di scovare le più belle paia di sneakers sul mercato dell’usato di lusso, rispettando criteri rigorosi per offrirvi articoli rilevanti al miglior prezzo.

Contattare il team Acquisti :

POLIVALENTE

Responsabile della gestione del negozio!

  • Preparazione degli ordini
  • Presentazione delle sneakers prima della loro pubblicazione sul sito web
  • Organizzazione del rifornimento

COMUNICAZIONE

Responsabile della creazione di contenuti attraenti e di alta qualità per i nostri social network.

SVILUPPO WEB

Responsabile della gestione del sito web: miglioramenti, manutenzione e ottimizzazione.

SERVIZIO / RELAZIONI CON I CLIENTI

È responsabile di rispondere alle vostre domande e di risolvere eventuali problemi con i vostri ordini.

Contattare il servizio post-vendita:

  • Per e-mail: Boutique@occasneaks.fr
  • Per telefono: +33 6 79 74 33 39

Volete unirvi al nostro team?
Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti da aggiungere al nostro team giovane e appassionato. Candidatevi ora e tentate la fortuna:

recrutement.occasneaks@gmail.com

Le nostre reti sociali

I nostri servizi

  • Prodotti
  • Acquisti e consegne
  • Reclami e restituzioni

Prodotti

> Occasneaks acquista le sue sneaker tramite un servizio di trade-in sicuro, dando ai clienti la possibilità di vendere rapidamente le loro paia.
> Ogni paio è accuratamente autenticato. Se un paio è in vendita sullo Shop, è garantito al 100%. I prodotti vengono puliti, se necessario vengono sostituiti i lacci e l’80% delle sneaker viene venduto con i suoi componenti originali (scatola, sacchetto, fattura). Ogni acquisto è accompagnato da una fattura Occasneaks.

Acquisti e consegne

> Gli acquisti su OCCASNEAKS sono garantiti da Stripe, PayPal, Apple Pay e Google Pay. Il pagamento 4x gratuito è possibile tramite Paypal; si noti che non tutti i conti PayPal sono idonei per questo tipo di pagamento.
> I pacchi vengono spediti entro 3 o 4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite Colissimo con tracciabilità e consegna senza firma.

Reclami e restituzioni

> Avete 14 giorni di tempo per restituire un paio di scarpe se non vi soddisfano. Il denaro verrà rimborsato entro 5 giorni dal ricevimento, escluse le spese di spedizione.
> Per qualsiasi reclamo, modifica dell’ordine o restituzione, vi preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo boutique@occasneaks.fr, citando il vostro numero d’ordine per un’elaborazione più rapida.

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