Skip to main content

La team Occasneaks

Notre équipe est constituée de 14 personnes, chacune ayant un rôle bien précis afin de vous proposer un service d’une qualité optimale.

Divisée en quatre pôles :

ACHAT

Chargé de dénicher les plus belles paires de sneakers du marché du luxe de seconde main, tout en respectant des critères stricts pour vous proposer des articles pertinents et au meilleur prix.

Joindre l’équipe Achat :

POLYVALENT

Chargé de faire tourner la boutique !

  • Préparation de vos commandes
  • Mise en valeur des sneakers avant leur mise en ligne sur le site
  • Organisation des restocks

COMMUNICATION

Chargé de créer un contenu attractif et de qualité pour nos réseaux sociaux.

DÉVELOPPEMENT WEB

Chargé de gérer le site web : amélioration, maintenance et optimisation.

SAV / RELATION CLIENT

Chargé de répondre à vos questions et de résoudre tout problème éventuel concernant vos commandes.

Joindre le SAV :

Tu aimerais rejoindre notre équipe ?
Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux profils pour enrichir notre équipe jeune et passionnée. Postule et tente ta chance :

recrutement.occasneaks@gmail.com

Nos réseaux sociaux

A savoir sur nos services

  • Produits
  • Achats & livraisons
  • Réclamations & Retours

Produits

> Occasneaks achète ses sneakers via un service de reprise sécurisé, offrant aux clients la possibilité de revendre leurs paires rapidement.
> Chaque paire est authentifiée avec soin. Si une paire est en vente sur le Shop, elle est garantie 100% conforme. Les produits sont nettoyés, avec lacets remplacés si besoin, et 80% des sneakers sont vendues avec leurs éléments d’origine (boîte, dust bag, facture). Une facture Occasneaks est fournie avec chaque achat.

Achats & livraisons

> Les achats sur OCCASNEAKS sont sécurisés via Stripe, PayPal, Apple Pay, et Google Pay. Le paiement 4x sans frais est possible via Paypal, attention tout les comptes PayPal ne sont pas éligible à ce paiement.
> Les colis sont expédiés par Colissimo et remis contre signature en point relais ou à domicile, avec un délai de livraison de 3 à 4 jours ouvrables. 

Réclamations & Retours

> Tu as 14 jours pour retourner une paire si elle ne te convient pas. Le remboursement est effectué sous 5 jours après réception, hors frais d’envoi.
> Pour toute réclamation, modification de commande ou retour, contacte-nous par mail à boutique@occasneaks.fr en mentionnant ton numéro de commande pour un traitement plus rapide.

En stock